外企辦公場(chǎng)合，免不了接聽(tīng)電話(huà)。以下是15種商務(wù)英語(yǔ)電話(huà)的應(yīng)答方式，希望對(duì)大家有幫助。

　　1.打電話(huà)的人找的是你自己

　　A: Is Daisy there?

　　Daisy 在嗎?

　　B: This is she.

　　我就是。(注: 男的用"This is he." 下同，不再解釋)

　　舉一反三：

　　You’re speaking/talking to her.

　　你正在跟她說(shuō)話(huà)。

　　This is Daisy.

　　我就是Daisy。

　　That’s me.

　　我就是。

　　2.打電話(huà)的人要找的人不在

　　A: May I speak to Mr. Gates?

　　請(qǐng)問(wèn)Gates 先生在嗎?

　　B: He’s not here right now.

　　他現(xiàn)在不在這里。

　　舉一反三：

　　He’s out.

　　他出去了。

　　He’s in a meeting right now.

　　他現(xiàn)在正在開(kāi)會(huì)。

　　You’ve just missed him.

　　你剛好錯(cuò)過(guò)他了。

　　He’s just stepped out.

　　他剛好出去了。

　　3.打電話(huà)的人要找的人不在, 問(wèn)對(duì)方是否要留言

　　A: Can I talk to Mark?

　　我可以跟Mark 講話(huà)嗎?

　　B: He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?

　　他出去吃午飯了, 你要留言嗎?

　　舉一反三：

　　He’s not available right now. Can I take a message?

　　他不在, 我可以幫你傳話(huà)嗎?

　　4.打電話(huà)的人問(wèn)他要找的人在哪里

　　A: Do you have any idea where he is?

　　你知道他在哪里嗎?

　　B: Sorry. I don’t know.

　　抱歉, 我不知道。

　　舉一反三：

　　He’s at work right now. Do you want his phone number?

　　他現(xiàn)在在上班。你要不要他的電話(huà)號(hào)碼?

　　5.打電話(huà)的人問(wèn)他要找的人何時(shí)回來(lái)

　　A: Do you know when he will be back?

　　你知道他什么時(shí)候會(huì)回來(lái)嗎?

　　B: I’m sorry. I don’t know.

　　抱歉, 我不知道。

　　舉一反三：

　　I have no idea.

　　我不知道。

　　He should be back in 20 minutes.

　　他應(yīng)該二十分鐘內(nèi)會(huì)回來(lái)。