QQ沒有密碼保護或密碼保護資料遺忘、被修改，無法自助取回號碼的情況下，您可以使用帳號申訴系統(tǒng)，通過提供QQ帳號使用證據(jù)進行申訴的方式找回號碼。另外，無保和一代密保號碼需要申請設(shè)置密保時，也可以使用申訴系統(tǒng)。