大學生網購問題的相關毛概論文

　　在經濟高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網的普及催生出電子商務，而網絡購物可以說是盛極一時，是未來的發(fā)展潮流，但其中難免出現一些問題。下面是學習啦小編給大家推薦的大學生網購問題的相關毛概論文，希望大家喜歡!

　　大學生網購問題的相關毛概論文篇一

　　《大學生網購行為研究》

　　【摘要】如今，大學生作為網購市場中最龐大的群體，有著其獨特的消費方式，他們在大學階段養(yǎng)成的消費習慣和行為模式，也影響著以后的消費行為，因此，他們的消費行為將直接影響網上購物未來的發(fā)展方向，值得研究。從大學生的網購行為入手，通過對影響因素，大學生購物的行為特點，消費偏好和市場環(huán)境等方面的探討，找出了網上購物存在的問題，提出了針對大學生實現網上購物的解決措施，最后對網上購物的發(fā)展前景做出了展望。

　　【關鍵詞】大學生;網上購物;行為

　　一、網上購物發(fā)展現狀

　　大學生作為網絡購物隊伍中的主要群體，他們今天的消費方式和消費習慣，將直接影響著電子商務未來的發(fā)展進程，這個市場非常龐大，足以影響到網上購物的發(fā)展方向。因此，研究大學生的消費行為，具有非常重大的現實意義。

　　二、我國大學生網上購物的影響因素及行為特征

　　網上購物以其獨特的優(yōu)勢，它具有價格上的比較優(yōu)勢、突破了時間和地域限制、商品種類豐富、商品信息的搜集更加深入全面、避免了與商家的可能沖突等優(yōu)點，贏得了大學生的青睞。深入研究大學生的網購行為，我們發(fā)現：

　　(一)大學生在消費的時候，由于自身條件的限制，表現出獨特的行為特征

　　1、消費金額。大學生的每月可支付水平也參差不齊，但總體來說，每次消費金額普遍很小，一般單筆消費支出不會超過150元，同時，大學生網上購物表現出不確定性，通常是在需要的時候就會有消費行為。

　　2、購買商品種類。大學生購買的商品中，以書籍、服裝和電子產品居多，服裝占到所有商品的40%，書籍占到25%，電子產品占到20%，除此之外，還有一些其他商品，比如鮮花，生日禮物等，但占的比重不大。

　　3、支付方式。大學生一般會選擇淘寶的支付寶、易趣的安付通、拍拍的財付通等第三方支付平臺支付貨款，或者是貨到付款。對交易方式的選擇，也反映出大學生規(guī)避風險的特點，對于大額交易表現出極強的謹慎態(tài)度。

　　(二)大學生的網購行為受到以下因素的影響

　　1、求奇心理。大學生對新生事物有較強的接受能力，他們通常愿意冒一定的風險去體驗一種嶄新的消費方式，因此，因為好奇而進行網上購物仍然是大學生的一大動機。

　　2、求廉心理。由于大學生受資金的限制，一般選擇網上消費的動機是由于網上的商品在價格上具有比價優(yōu)勢，有的商品相比實體店要低很多，對價格的偏好有時候甚至超過了對質量的偏好。

　　3、求便心理。方便快捷是大學生選擇網上購物的又一原因，網上購物是送貨上門，可以為大學生節(jié)省不少時間。

　　三、大學生網上購物存在的問題

　　網上購物雖然具有很多優(yōu)點，也能滿足大學生的需求，但是由于它最近幾年才發(fā)展起來，各種配套服務還沒有跟上，市場對網上購物市場的規(guī)范也有所欠缺，有的不盡合理，也表現出很多問題：

　　(一)大學生網購經驗不足

　　有研究顯示，上網資歷對信息搜尋方式與網絡購物傾向具有顯著影響，上網資歷越長，人們越有可能通過網絡進行信息搜尋，或通過網絡進行購物活動。

　　(二)網上購物產品質量和配送環(huán)節(jié)存在隱患

　　大學生單筆消費較小，就算遇到質量方面的問題大多數人會選擇自認倒霉。在物流方面，由于物流發(fā)展相對于電子商務的發(fā)展滯后，在配送模式和運輸條件上，逐漸顯現出不同程度的問題，影響電子商務的發(fā)展速度。

　　(三)法律制度尚需完善

　　現存的《消費者權益保護法》是對實體經濟的行為規(guī)范，很多條款對在網絡虛擬環(huán)境下的交易并不適用，還有很多方面，現有法律并沒有做出明確的說明。

　　(四)支付安全

　　由于網上購物通常采取信用卡(或借記卡)結算，消費者在網絡交易時提供的資料或者其他財務資料極有可能在傳遞過程中被不法分子竊取，而且，網上支付，首先要進行注冊，有的商家以商業(yè)目的，泄露或者出售客戶信息，容易造成個人信息泄露。

　　四、針對大學生網上購物問題的解決策略

　　基于以上研究，本文從實踐的角度考慮，主要考慮對大學市場的開發(fā)，提出以下的解決策略：

　　(一)選擇值得信賴的網站

　　在網上購物選擇網店的時候，應選擇信用水平較高的、加入了正品保障協(xié)議的且支持貨到付款和支持退貨網站或網店。

　　(二)完善關于網上購物的相關法律法規(guī)

　　法律方面應出臺新的政策和條款，規(guī)范網上購物市場行為。作為大學生更應該提高維權意識，維護自己的權益。

　　(三)使用現有安保措施

　　在進行支付時，最好使用電子銀行口令卡和U盾，有的支付平臺還支持手機校驗碼，這樣可以有效的保證資金賬戶的安全。

　　五、結束語

　　網上購物作為一種新的商業(yè)模式，和傳統(tǒng)的購物模式有很大不同，因為它具有適應現代快節(jié)奏生活的時代特征，具有十分強大的生命力，然而網絡購物發(fā)展時間不長，還存在很多問題，但是隨著這以產業(yè)的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，問題正在逐步解決。相信隨著各方面條件的成熟和相關法律規(guī)范的逐步完善，這些問題都會得到解決，電子商務會有長足的發(fā)展。

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